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EXPEDITION / LIVRAISON

Un petit cadeau est toujours glissé dans votre colis ! LES FRAIS D'ENVOI SONT GRATUITS* dès 39€ d'achat en Mondial Relay pour la France métropolitaine et la Belgique mais aussi par Chronopost point relais (France métropolitaine uniquement). Dès 60€ D'ACHAT ils sont également OFFERTS en Colissimo pour la France métropolitaine => Le forfait s'applique automatiquement lors de la commande. Toute commande passée par l'acheteur implique son acceptation sur le contenu des dispositions ci-dessous.

Je suis très attentive à vos commandes. Votre colis est le lien entre vous et moi. J'aime glisser un petit cadeau avec vos achats pour que la réception de votre commande soit un vrai plaisir ! Mes envois sont soignés, les commandes sont expédiées sous 48h (du lundi au vendredi), lorsque je ne suis pas en déplacement sur un salo n

Tarifs et conditions des frais d'envoi

les tarifs frais d'envoi ci-dessous incluent aussi les frais d'emballage.

FRANCE, BELGIQUE (hors Corse et DOM)

4,90€ sont facturés pour l'envoi de votre commande
Frais d'envoi OFFERTS dès 39€ d'achats ! Le forfait s'applique automatiquement.

Lorsque vous choisissez cette option d'expédition, vous vous engagez à accepter que votre colis soit refusé lorsque la boutique Relais à laquelle je suis dépendante, est saturée en colis. Votre colis sera représenté un autre jour, ce qui entraînera un peu de retard sur la réception de celui-ci. Vous serez informé par mail. Merci de votre compréhension sur cet éventuel retard indépendant de ma volonté.

POUR D'AUTRES PAYS CONTACTEZ-MOI AVANT DE PASSER COMMANDE. Je ne suis pas responsable de la perte ou dégradation du colis pendant son acheminement.

les tarifs frais d'envoi ci-dessous incluent aussi les frais d'emballage.

FRANCE (hors Corse et DOM-TOM)

4,90€ sont facturés pour l'envoi de votre commande
Frais d'envoi OFFERTS dès 39€ d'achats ! Le forfait s'applique automatiquement.

BELGIQUE

18,90€ sont facturés pour l'envoi de votre commande

POUR D'AUTRES PAYS CONTACTEZ-MOI AVANT DE PASSER COMMANDE. Je ne suis pas responsable de la perte ou dégradation du colis pendant son acheminement.

les tarifs frais d'envoi ci-dessous incluent aussi les frais d'emballage.

FRANCE (hors Corse et DOM-TOM)

6,55€ sont facturés pour l'envoi de votre commande SUIVI COLISSIMO
Frais d'envoi OFFERTS dès 60€ d'achats ! Le forfait s'applique automatiquement.

BELGIQUE : FDP OFFERTS dès 100€ d'achat !

12,90€ sont facturés pour l'envoi de votre commande

SUISSE : FDP OFFERTS* dès 149€ d'achat !

16,90€ sont facturés pour l'envoi de votre commande jusqu'à 3 kgs
*Au-delà de 3 kgs les frais d'envoi sont majorés

ITALIE : FDP OFFERTS* dès 149€ d'achat

18,90€ sont facturés pour l'envoi de votre commande jusqu'à 3 kgs
*Au-delà de 3 kgs les frais d'envoi sont majorés

POUR D'AUTRES PAYS CONTACTEZ-MOI AVANT DE PASSER COMMANDE. Je ne suis pas responsable de la perte ou dégradation du colis pendant son acheminement.

Frais de gestion retour colis non récupéré en Point Relais

Houp's ! Vous n'avez malheureusement pas récupéré votre colis à votre Point Relais de votre choix. Quel dommage vous allez devoir régler des frais d'envoi + des frais de gestion retour colis* car celui-ci est revenu au point de départ. Ces frais s'élèvent à 3€ et concernent : mon déplacement à mon Point Relais pour récupérer le colis, les frais de retour, les frais bancaire de la transaction de retour lors de votre paiement et le colis que je dois refaire. Votre droit, temps à la rétractation concernant votre commande sera dépassé. Il n'y aura donc pas de remboursement possible. Je vous contacterai par mail pour vous informer du retour de votre colis et vous expliquer la démarche à suivre. Un lien vous sera communiqué pour que vous puissiez régler les frais de gestion et choisir de nouveau votre mode d'expédition.

*Les frais de gestion vont s'ajouter au frais d'envoi du mode de livraison que vous avez choisi. Une fois cette action validée, je m'occupe de préparer et réexpédier votre colis. ATTENTION il n'y aura plus d'expédition possible si de nouveau vous n'allez pas chercher votre colis à votre Point Relais ! Cela me donne une charge de travail et des frais supplémentaires !

Merci de votre compréhension, Delphine.

PAIEMENTS

3 possibilités de paiements vous sont proposées. Choisissez celle qui vous convient le mieux. Les règlements en CARTE BANCAIRE via la plateforme Stripe ainsi que via PAYPAL sont très sécurisés et reconnus pour leur fiabilité en matière de transactions sur Internet.

REGLEMENT CB

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Le règlement s'effectuera via la plateforme Stripe c'est simple, 100% Sécurisé.
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Une fois sur le support cliquez sur "Payer"

*Ce moyen de paiement est sécurisé et reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet.

REGLEMENT PAYPAL : CE MODE DE PAIEMENT est momentanément indisponible. Merci de votre compréhension.

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REGLEMENT PAR CHEQUE

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Libélez le chèque à l'ordre de XAVIER DELPHINE.
Envoyez-moi votre règlement au plus vite car j'expédie la commande à réception du chèque => Xavier Delphine/Pic et Point 22 allée des acacias 95870 Bezons.
ATTENTION ! Toute commande d'un montant égale ou supérieur à 50€ le chèque sera encaissé avant l'expédition de la commande. Merci de votre compréhension.